Política de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

ikuida es una app para organizar entre varias personas los cuidados de alguien que lo necesita. Esta política explica qué datos se guardan, para qué, dónde y qué puedes hacer con ellos. La escribimos para que se entienda: si algo no queda claro, escríbenos.

1. Quién es el responsable

El responsable de tus datos es Aurexis LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (Estados Unidos), con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, EE. UU.

Para cualquier cuestión sobre privacidad, incluida la figura de encargado de datos de la LGPD de Brasil: privacy@ikuida.com.

2. Qué datos guardamos

De ti, como persona usuaria:

• Los datos de tu cuenta de Google necesarios para entrar: un identificador, tu email y tu nombre. No vemos ni guardamos tu contraseña de Google.
• El nombre que eliges mostrar a tu grupo.
• El grupo de cuidadores al que perteneces y quién lo creó.
• Lo que haces en la app: los cuidados que agregas, marcas como hechos, cambias o cancelas, y las observaciones que escribes, siempre con tu nombre y la hora.
• Las invitaciones que envías: el nombre de la persona invitada, su relación contigo y, si lo pones, su email.

De la persona a la que cuidáis:

• Su nombre, edad o fecha de nacimiento, la relación que tiene contigo, una etiqueta opcional (por ejemplo, «Habitación 12») y, si la añades, una foto.
• Sus cuidados: comidas, compañía, medicación, curas, higiene y visitas, con la hora, el detalle y las observaciones que escribáis.

Parte de esta información, como la medicación o las curas, son datos relativos a la salud. Los tratamos con especial cuidado: solo los ve tu grupo y solo se usan para que la app funcione.

Lo que no hacemos: no mostramos anuncios, no usamos herramientas de analítica ni de seguimiento, no vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios, y no usamos tu ubicación ni tus contactos.

3. Para qué los usamos

• Para que puedas entrar con tu cuenta de Google y usar la app.
• Para compartir los cuidados con los demás miembros de tu grupo, y solo con ellos.
• Para enviarte los avisos de los cuidados en tu teléfono. Los avisos se preparan en el propio teléfono.
• Para atender tus solicitudes y escribirte sobre tu cuenta, si hace falta.
• Para mantener la app segura y cumplir la ley.

4. Base legal

Usamos tus datos para prestarte el servicio que pides al registrarte (la ejecución del contrato). Los datos de salud se tratan con tu consentimiento expreso, que das al crear tu cuenta y puedes retirar cuando quieras eliminando la persona, tus datos o tu cuenta.

Si introduces datos de otra persona, como la persona a la que cuidas, nos confirmas que tienes su permiso o que la representas legalmente (por ejemplo, como familiar, tutor o representante), o que actúas en su interés vital cuando ella no puede darlo.

5. Quién más los ve

• Tu grupo de cuidadores. Todos los miembros ven las personas cuidadas, sus cuidados y quién hizo cada cosa.
• Google (Firebase). Usamos Firebase, de Google LLC, para el inicio de sesión, la base de datos y la web. Google trata los datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones.
• Autoridades, solo si la ley nos obliga.

Nadie más tiene acceso. No vendemos tus datos.

6. Dónde están

Los datos se guardan en servidores de Google en Estados Unidos. Si usas ikuida desde otro país, tus datos viajan allí. Google ofrece garantías para estas transferencias, como las cláusulas contractuales tipo.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Cuidados, observaciones e historial de cambios: 30 días desde la hora del cuidado. Después se borran solos.
• Invitaciones: caducan a los 7 días y se borran poco después.
• Tu perfil, tu grupo y las personas cuidadas: mientras los mantengáis. El administrador del grupo puede eliminar a una persona cuidada con todos sus cuidados.
• Si eliminas tu cuenta, borramos tu perfil y tus datos de acceso. Lo que hiciste en un grupo compartido se queda para los demás, pero con tu nombre sustituido por «Usuario eliminado». Si eras el administrador, el grupo pasa al miembro más antiguo; si no queda nadie, se borra con todo lo que contiene.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos a otro servicio (portabilidad), limitar u oponerte a su uso y retirar tu consentimiento. Muchas de estas cosas las puedes hacer tú mismo desde la app.

Para lo demás, escríbenos a privacy@ikuida.com y te responderemos en un plazo de 30 días. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; por ejemplo, en Brasil, la ANPD.

Para borrar tu cuenta, mira cómo borrar tu cuenta.

9. Seguridad

Los datos viajan cifrados y se guardan cifrados en los servidores de Google. Unas reglas de acceso impiden que nadie fuera de tu grupo pueda leerlos o cambiarlos. Ningún sistema es infalible: si hubiera una brecha de seguridad que te afectara, te avisaríamos como marca la ley.

10. Edad mínima

Para usar ikuida tienes que tener al menos 18 años. Si cuidas a un menor, por ejemplo a un hijo, sus datos los introduces tú como su padre, madre o tutor.

11. Cambios en esta política

Si la cambiamos, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que se aplique.